Je hebt bij online aankopen 14 dagen bedenktijd vanaf de dag waarop je je bestelling hebt ontvangen. Binnen deze periode kun je ons laten weten dat je je aankoop wilt retourneren.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij wij een fout hebben gemaakt of een beschadigd/verkeerd product hebben geleverd. Je mag zelf kiezen met welke vervoerder je retourneert. Bewaar altijd je verzendbewijs totdat je retour is verwerkt.
Na ontvangst en controle van je retour betalen wij het aankoopbedrag terug. Als je de volledige bestelling retourneert, betalen wij ook de standaard verzendkosten van de oorspronkelijke levering terug. Extra kosten voor een duurdere verzendoptie worden niet terugbetaald.
Producten moeten, voor zover redelijkerwijs mogelijk, ongedragen, onbeschadigd en met aangehechte labels worden teruggestuurd. Je mag een product passen zoals je dat in een winkel zou doen. Bij waardevermindering door verder gebruik kunnen wij een redelijke vergoeding inhouden.
Bij een verkeerd geleverd of beschadigd product neem je eerst contact met ons op. In dat geval zoeken wij een passende oplossing en zijn de retourkosten niet voor jouw rekening.
Verwerkingstijd: binnen 14 dagen na ontvangst en controle.
Dutch 
English